Privacyverklaring.
Hoe ik omga met jouw persoonsgegevens — transparant en conform de AVG.
Wie ben ik
Ik ben Levi Akkerman, zelfstandig muziekdocent gevestigd in Dedemsvaart. Ik geef gitaarles en AMV-lessen aan particulieren en op basisscholen in de regio Hardenberg, Ommen en Zwolle. Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens ik verzamel, waarom ik dat doe, en hoe ik daarmee omga.
Welke gegevens verzamel ik
Ik verzamel alleen gegevens die nodig zijn voor mijn dienstverlening. Afhankelijk van het contact dat je met mij hebt, gaat het om de volgende gegevens:
- Naam — om je aan te spreken en je les of afspraak te administreren
- E-mailadres — voor bevestigingen, lesnotities en communicatie
- Telefoonnummer — voor het inplannen en verzetten van lessen
- Leeftijd of geboortedatum — om de lessen af te stemmen op het niveau
- Betalingsinformatie — voor de facturering via mijn boekhoudprogramma (Informer)
- Lesnotities — aantekeningen over wat er tijdens de les is behandeld, alleen zichtbaar voor jou en mij
Ik verzamel geen bijzondere persoonsgegevens zoals gegevens over gezondheid, religie of politieke voorkeur, tenzij je me die zelf expliciet doorgeeft in het kader van de lessen.
Waarom ik deze gegevens gebruik
Ik gebruik jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het inplannen, bevestigen en uitvoeren van lessen en proefles
- Het versturen van lesnotities via het leerlingportaal
- Het afhandelen van betalingen en het versturen van facturen
- Communicatie over lessen, vakanties of wijzigingen in het rooster
- Het bijhouden van administratie zoals wettelijk vereist
Ik gebruik jouw gegevens nooit voor marketingdoeleinden van derden, en ik verkoop jouw gegevens niet.
Grondslag voor verwerking
Ik verwerk jouw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen uit de AVG:
- Uitvoering van een overeenkomst — wanneer je les bij mij afneemt, verwerk ik gegevens die nodig zijn om die les te kunnen uitvoeren en administreren
- Toestemming — wanneer je via het contactformulier of het leerlingportaal gegevens invult, geef je toestemming voor het gebruik van die gegevens voor de genoemde doeleinden
- Wettelijke verplichting — voor de financiële administratie ben ik als ondernemer verplicht bepaalde gegevens zeven jaar te bewaren
Hoe lang bewaar ik gegevens
Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Lesgegevens en lesnotities — worden bewaard zolang de leerling actief les volgt, en maximaal één jaar daarna
- Contactformulier-inzendingen — worden bewaard zolang nodig om de vraag te beantwoorden, daarna verwijderd
- Financiële gegevens en facturen — worden zeven jaar bewaard conform de wettelijke bewaarplicht
- Accountgegevens leerlingportaal — worden verwijderd op verzoek, of na één jaar inactiviteit
Delen met derden
Ik deel jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van mijn dienstverlening of wettelijk verplicht. De enige partijen die beperkt toegang kunnen hebben tot gegevens zijn:
- Informer — mijn boekhoudprogramma, voor de verwerking van facturen en betalingsadministratie
- Yourhosting / Vevida — mijn webhostingprovider, waar de website en het leerlingportaal op draaien
- Cal.com — voor het inplannen van proeflessen en inhaallessen via de online agenda
Al deze partijen zijn gevestigd in de EU of werken conform de AVG. Met partijen die gegevens verwerken namens mij, sluit ik een verwerkersovereenkomst indien vereist.
Beveiliging
Ik neem de beveiliging van jouw gegevens serieus. De website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding. Het leerlingportaal is afgeschermd met een accountsysteem — alleen jij en ik hebben toegang tot jouw lesnotities. Formulieren zijn beveiligd met Cloudflare Turnstile om spam en misbruik te voorkomen.
Cookies
Deze website gebruikt functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de site, zoals inlogstatus voor het leerlingportaal. Daarnaast gebruikt de website analytische cookies via Complianz om het gebruik van de site te meten. Er worden geen trackingcookies van derde adverteerders geplaatst.
Bij je eerste bezoek aan de website word je om toestemming gevraagd voor het plaatsen van niet-functionele cookies. Je kunt deze toestemming altijd intrekken via de cookiebalk onderaan de pagina.
Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Recht op inzage — je kunt opvragen welke gegevens ik van je bewaar
- Recht op correctie — je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
- Recht op verwijdering — je kunt vragen om verwijdering van jouw gegevens, tenzij ik wettelijk verplicht ben ze te bewaren
- Recht op beperking — je kunt vragen de verwerking van jouw gegevens tijdelijk te beperken
- Recht op overdraagbaarheid — je kunt je gegevens in een gangbaar formaat opvragen
- Recht om bezwaar te maken — je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens
Om gebruik te maken van één van deze rechten, stuur je een e-mail naar info@leviakkerman.nl. Ik reageer binnen vier weken op je verzoek.
Klachten
Ben je niet tevreden over hoe ik met jouw gegevens omga? Neem dan eerst contact met me op via info@leviakkerman.nl. Als we er samen niet uitkomen, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen
Ik behoud het recht deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeer ik actieve leerlingen via e-mail.
Contact
Vragen over deze privacyverklaring of over jouw gegevens? Neem gerust contact op:
- E-mail — info@leviakkerman.nl
- Telefoon — 06 — 34 34 55 31
- Vestigingsplaats — Dedemsvaart
